공동체IT사회적협동조합 문서

IT인프라 유지보수

1. 사업 목표

  • 소비자조합원의 PC 등 기본 인프라의 신뢰성과 안정성 제고
  • 월 60곳 이상의 사회단체를 정기 방문하여 점검
  • 소비자조합원 100%의 IT인프라 현황 정보 유지
  • 주로 발생하는 문제를 관리하여 가용성(Availability) 증대

2. 세부사업 내용

  • IT인프라현황 DB 구축
    • PC 사양, 상태, 사용 패턴, 관리 기록 등을 DB화
    • 문제를 예측하고 사전에 정기적으로 방문하여 점검 수행
    • 소비자조합원의 여건에 맞는 PC 업그레이드 방안 제시
  • 저렴한 PC 구입 및 정비 서비스 제공
    • 합리적이고 신뢰할 수 있는 견적 제시
    • 발생한 문제에 정확히 대응하여 시간과 비용 절약
  • 시니어 IT서포터즈 운용
    • 50플러스캠퍼스 IT유지보수 교육 수행
    • 시니어 IT봉사단과 시민사회단체/사회적기업 방문 정비 활동
  • IT인프라 유지보수 역량 강화
    • 시민사회단체를 위한 IT유지보수 가이드 제작
    • 정기 조합원 교육 수행

3. 세부 일정 (2017)

4. 예산